Отзывы о компании Format Odyn

Пані Наталіє, дякуємо за ваш відгук!
Нам щиро прикро, що товар не виправдав ваших очікувань. Хочемо звернути увагу, що кепка, яку ви отримали, повністю відповідає фото та опису на сайті — ми відправили саме той виріб, що був представлений у товарній картці.
Після звернення з вашого боку ми одразу оформили повернення коштів, адже для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним. Зі свого боку ми зробили все можливе, аби вирішити ситуацію максимально коректно та з повагою до вас як до покупця.
Дякуємо за зворотний зв’язок і завжди відкриті до діалогу.
З повагою,
Команда Format Odyn

Повністю підтримую пані Наталію щодо невідповідності товару. Продавець використовує всі фото бейсболок ДСНС іншого бренду для продажу своєї продукції вводячи в оману клієнтів.

Пані Ірино, дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже прикро, що у вас склалося враження про невідповідність ціни. Ми завжди прагнемо бути чесними та відкритими у комунікації, тому хочемо розібратись у цій ситуації детальніше.
Ми вже зверталися до вас у приватному повідомленні з проханням уточнити деталі замовлення, але поки не отримали відповіді. Якщо у вас буде можливість — будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом. Ми завжди готові до діалогу й цінуємо думку кожного клієнта.
З повагою,
Юрій
Керівник компанії Format Odyn